Si ha comprado artículos de nuestra gama y su su artículo es defectuoso, envíe un correo electrónico a info@boxoneleaf.com con imágenes y una descripción de la falla y nuestro equipo de servicio al cliente evaluará su consulta y enviará un artículo de reemplazo si es necesario. Esta política solo se aplica a las compras realizadas directamente con boxoneleaf.com. Con relación con todos los artículos comprados a un minorista o cola electrónica, se aplican sus políticas de devoluciones específicas.

No reembolsamos por el cambio de mentalidad. No intercambiamos colores para el cambio de mente. Las devoluciones para el reembolso solo se aceptarán si el producto es defectuoso, recibe por error o difiere dramáticamente de la descripción suministrada por boxoneleaf.com.

Podemos aceptar los retornos por otras razones a nuestra discreción. Los productos devueltos deben estar en su condición original e incluir todo el empaque original. Si cree que su producto es defectuoso o desea devolver sus productos por otras razones, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente; incluya tantos detalles como sea posible sobre el pedido y el problema con los bienes.

Los costos de envío no son reembolsables. Cualquier producto devuelto es responsabilidad del cliente hasta que lleguen a nuestro almacén. Asegúrese de empaquetar su regreso para evitar daños a los productos o envases. No somos responsables de ningún producto que se nos devuelva por error. Recomendamos el uso de un servicio postal que le asegura el valor de los bienes que se devuelven.

Los elementos defectuosos se someterán a un proceso de inspección por parte de nuestro equipo de desarrollo de productos y se lo contactará con una resolución. Si los productos se consideran defectuosos, reemplazaremos o reembolsaremos el producto sin cargos de carga adicionales.

boxoneleaf.com no asume la responsabilidad de los costos involucrados con el regreso de bienes defectuosos. Sin embargo, si los bienes se consideran defectuosos después de la evaluación, los costos de franqueo se reembolsarán a partir de entonces. Incluya el recibo de franqueo original en el paquete de retorno.

Nuestra política de devoluciones solo cubre los artículos comprados en boxoneleaf.com. No aceptamos devoluciones de productos o productos excesivamente utilizados que no se compren directamente de mcobeauty.com. Comuníquese con el vendedor original si tiene algún problema con los productos no comprados directamente a boxoneleaf.com.

Se encuentra que un gran porcentaje de bienes devueltos no están defectuosos. Si boxoneleaf.com determina que los productos devueltos no son defectuosos, entonces el cliente usará todas las tarifas de envío que regresan. Buscaremos permiso del cliente para cobrar costos adicionales a la tarjeta de crédito del cliente cuando sea posible. boxoneleaf.comtambién se reserva el derecho de cobrar el costo laboral por examinar estos bienes donde no se encontraron fallas.

Si los artículos recibidos no son lo que se ordenó, no abra el paquete sellado en el que se envió. Cualquier intento de usar el elemento incorrecto será considerado por el cliente de los artículos como un sustituto satisfactorio para el que se ordenó y no se puede reclamar más reclamo a partir de entonces.

Si se le otorga un reembolso, reembolsaremos el precio pagado por usted por los bienes (excluyendo el cargo de entrega inicial) dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su notificación original de que le gustaría devolver los productos.

Los reembolsos solo se realizarán a la tarjeta de crédito/débito original utilizada para la compra.

Tenga en cuenta que no podemos aceptar los bienes devueltos que razonablemente creemos que se ha utilizado. En tales circunstancias, le notificaremos que no habrá reembolso disponible y usted será responsable de organizar la compromiso dentro de los 14 días.

boxoneleaf.com posee el título de cualquier producto adicional enviado con su pedido que haya sido enviado por error.

No habrá crédito otorgado en la diferencia de precio del pedido, debido a caídas o promociones de precios. No se pueden aplicar códigos promocionales después de que se haya realizado un pedido.

Reclamación de garantía

Todos los productos vendidos por boxoneleaf.comvienen con una garantía para estar libre de defectos o fallas. Esta garantía no es transferible.

El fabricante reemplazará o reparará los bienes de la garantía. No se puede proporcionar reembolso bajo ninguna circunstancia.

La garantía solo cubre los artículos vendidos por boxoneleaf.com.

Se encuentra que un gran porcentaje de bienes devueltos son, no defectuosos. Si boxoneleaf.com determina que los productos devueltos no son defectuosos, entonces el cliente usará todas las tarifas de envío que regresan. Buscaremos permiso del cliente para cobrar este costo a la tarjeta de crédito del cliente cuando sea posible.